Снова западает Shift после вызова Т9

Добавил: alextimashov, 21 августа 2019 17:12, обновлено: 25 ноября 2019 11:56

Раздел: Баги


Карточка с форума разработчиков тестовая версия https://yadi.sk/d/ay0Wg6IBTsxSxg


К списку тем

Комментарии

Поддержка TurboConf
21 августа 2019 17:13: #1

Пользователь прикрепил(а) вложение Лог.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/ce58f191e8669d96550e338c76269a3d/%D0%9B%D0%BE%D0%B3.txt


Поддержка TurboConf
22 августа 2019 07:31: #2

@alextimashov Проблема воспроизводится?


Поддержка TurboConf
23 августа 2019 13:49: #3

@bolsun Бывает иногда. Вот в этом логе не видно?


Поддержка TurboConf
23 августа 2019 13:55: #4

Пользователь прикрепил(а) вложение 20195123 13-51-28_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/76a038f0c92f95a2cc2e4fdb646f6444/20195123_13-51-28_log.txt


Поддержка TurboConf
23 августа 2019 20:40: #5

@alextimashov то что залипает клавиша вижу, почему это происходит пока не понятно. Ясно только, что проблема какая-то локальная, иначе это бы всплыло у других пользователей.


Поддержка TurboConf
14 сентября 2019 17:56: #6

alextimashov переместил(а) эту карточку из списка Баги новые и на выяснении в список Невыясненные баги


Поддержка TurboConf
27 сентября 2019 08:19: #7

alextimashov переместил(а) эту карточку из списка Невыясненные баги в список Баги новые и на выяснении


Поддержка TurboConf
02 октября 2019 12:23: #8

А можно все же с этим сделать что-нибудь? А то реально достало уже. У меня это на разных компах происходит, если что. Может с настройками ТК как-то связано?


Поддержка TurboConf
02 октября 2019 12:25: #9

@alextimashov можно будет сделать, если сможем воспроизвести это. Например, сделать 20-30 попыток действия при котором возникло, воспроизведется ли?


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 16:40: #10

@alextimashov можно еще скриншот настроек вкладки Редактирование?


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 16:42: #11

Пользователь прикрепил(а) вложение 222.png https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/40323e791fb4db74e3ebd4af9ad805c4/222.png


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 16:51: #12

@bolsun По поводу воспроизведения - все странно. Там когда начинает западать, то несколько раз подряд может западать при повторе действия, потом если с другой скоростью набираешь, западать перестает и дальше вроде нормально работает с какой скоростью не набирай. До следующего раза. Там еще подсказки в Т9 другие, чем в нормальной ситуации и задержка при открытии тоже вроде отличается. У меня такое впечатление, что Т9 периодически кеш обновляет или что-то такое, и когда не успевает до нажатия следующей клавиши, то возникают глюки.


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 17:07: #13

@alextimashov спасибо, я сам пробовал 100 раз по всякому быстро набирать и стирать. И не могу добиться :)


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 17:09: #14

а какая-то статистика примерная есть? Каждый день возникает, сколько раз? Я к тому, что у меня есть одно подозрение, но как мы поймем что поможет.


Поддержка TurboConf
04 октября 2019 17:15: #15

@bolsun Ну я код не каждый день пишу, поэтому не могу сказать, что вот прямо каждый день. Ну вот сегодня пару раз было, вообще если более-менее активно писать, то несколько раз в день возникает.


Поддержка TurboConf
05 октября 2019 10:16: #16

@alextimashov просьба прислать еще пару логов, когда это произойдет. Только не обрезать их сильно, чтобы было видно как работало до проблемы. И если с Ctrl такое будет тоже. Я так полагаю это все тот же случай.


miha
07 октября 2019 08:59: #17

(12) alextimashov, У меня такое впечатление, что Т9 периодически кеш обновляет или что-то такое, и когда не успевает до нажатия следующей клавиши, то возникают глюки.


miha
07 октября 2019 09:00: #18

Мне кажется, что не совсем так. У меня такие глюки возникают на компьютере с 4 ГБ оперативки и постоянно открытыми офисом, браузером и минимум 2 программах 1С. Так вот. по моим ощущениям это Windows производит свап оперативки, чтобы подгрузить необходимые для работы DLL. Поскольку у меня на этом компьютере нет SSD диска, то все происходит именно по этому сценарию:


miha
07 октября 2019 09:00: #19

- работа в конфигураторе - вызов горячей клавиши ТК - Подгрузка dotNet из свапа с диска - отработка нажатий клавиш - переключение на Конфигуратор Глюки возникают в момент подгрузки dotNet из свапа на HDD. Это занимает больше чем 300 мс отведенных на нажатие кнопоки. При повторном нажатии, поскольку dllуже подгружена все срабатывает штатно. По крайней мере у меня так. Возможное решение: перед вызовов Горячих клавиш Конфигуратора дождаться прогрузки dotNet в ОЗУ. Для этого использовать какую-нибудь команду, возвращающую результат и только после этого слать SendKey.


Поддержка TurboConf
07 октября 2019 12:58: #20

Я тестировал по всякому. На старом тормозном одноядерном атоме, и на Ryzen 3600, 32Gb, SSD Вводил текст и нажимал по всякому, хоть бы раз залип шифт :)


Поддержка TurboConf
07 октября 2019 13:10: #21

@alextimashov Кстати, залипание клавиш, случайно в системе не включено?


miha
07 октября 2019 13:13: #22

если речь про именно "Залипание шифта", то у меня это чаще всего происходит при "Ctrl+Shift+Up" и именно когда достаточно долго не пользовался этой функцией (поэтому и думаю, что dll - выгрузилась из памяти). Со второго - третьего раза срабатывает штатно. А так чаще всего выскакаивает ЗнакРубля + "я", иногда "м". Т.е как вариант - загрузить ТК, конфигуратор, открыть модуль, переключиться в офис и загрузить большую таблицу Эксель, фокус в модуль и попробовать быстро понажимать скрипт "ПереместитьСтрокуВверх".


Поддержка TurboConf
07 октября 2019 13:16: #23

@bolsun Нет, выключено


miha
07 октября 2019 13:18: #24

(21) bolsun,


miha
07 октября 2019 13:18: #25
Image https://turboconf.ru/Content/Files/AC7F769DB50463FDCD3480828393DCA178BF349F/Screenshot_10.png

bolsun
07 октября 2019 13:32: #26

(22) miha, вот с Excel все более менее понятно. Он сам перехватывает нажатия и буфер обмена и может мешать работе ТК.


miha
07 октября 2019 13:37: #27

Да, наверное может перехватывать, но почему тогда 2 -3 нажатия проходят нормально ?


bolsun
07 октября 2019 13:38: #28

(27) miha, можете прислать лог с отладкой? и гифку с проблемой


miha
07 октября 2019 13:38: #29

Кстати у хрома у меня больше 10 загруженных расширений + около 10 открытых страниц. Это про потребляемую память...


miha
07 октября 2019 13:39: #30

Чем гифку делать ?


bolsun
07 октября 2019 13:40: #31

(30) miha, LICECap, там же в теме как включить лог https://turboconf.ru/Forum/Details/3880


bolsun
07 октября 2019 13:51: #32

(22) miha, лучше сделать отдельную карточку, т.к.это похоже другой случай.


Поддержка TurboConf
07 октября 2019 14:33: #33

@alextimashov тестовая версия. Кое что изменил, и добавил доп. логирование


Поддержка TurboConf
07 октября 2019 14:33: #34

Пользователь прикрепил(а) вложение TurboConf.zip https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/903b9fdf42bb22d051a947a300f0b25a/TurboConf.zip


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:18: #35

Пользователь прикрепил(а) вложение 20191709 14-17-10_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/721dbd87bb6ad2ff62fe4b672aaa7d6d/20191709_14-17-10_log.txt


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:19: #36

Вот с Ctrl еще


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:51: #37

@alextimashov новая тестовая во вложении, добавил еще кое-какое логирование.


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:51: #38

Пользователь прикрепил(а) вложение TurboConf.zip https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/e560da65bb445181f8438fd2d4650b80/TurboConf.zip


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:53: #39

@alextimashov и еще вопрос, это возникло сразу при начале работы? Т.к. лог начинается сразу с проблемы, нет событий до этого.


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 14:58: #40

@bolsun Да, решил сразу после запуска проверить, ничего не вырезал.


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:01: #41

@alextimashov тогда ждем следующего залипания с новым логом :)


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:04: #42

Пользователь прикрепил(а) вложение 20190309 15-03-05_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/1efdea4f46b2ada9c22d3570a35e18b2/20190309_15-03-05_log.txt


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:04: #43

Да пожалуйста ;) Не с первого раза правда, раза с 10-го [20190309 15-03-05_log.txt](https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/1efdea4f46b2ada9c22d3570a35e18b2/20190309_15-03-05_log.txt)


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:06: #44

@alextimashov не помню спрашивал уже про возможность удаленно подключиться?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:08: #45

@bolsun К этому компу не получится, к сожалению. А может клава глючит все же? Там по логам не видно?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:10: #46

@alextimashov по логам все в порядке


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:13: #47

А в системе переключение раскладки Ctrl+Shift? Может с этим что-то связано.


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:21: #48

Да, Ctrl+Shift


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:23: #49

Ради эксперимента, можно поменять на Alt+Shift?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:35: #50

@bolsun Не, все равно Ctrl срабатывает. Лог еще нужен?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:47: #51

@alextimashov да, на всякий случай. А возможность поменять клаву есть?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:58: #52

Пользователь прикрепил(а) вложение 20195809 15-58-10_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/ea49ab550838fe064434e3116394efe6/20195809_15-58-10_log.txt


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 15:58: #53

Нет, все равно срабатывает, вот с новой клавиатурой [20195809 15-58-10_log.txt](https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/ea49ab550838fe064434e3116394efe6/20195809_15-58-10_log.txt)


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 16:07: #54

В скайп можно написать?


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 16:09: #55

да


Поддержка TurboConf
09 октября 2019 16:57: #56

Пользователь прикрепил(а) вложение 20195509 16-55-41_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/e585daecdc9c8540bf6194cfa0e56368/20195509_16-55-41_log.txt


Поддержка TurboConf
10 октября 2019 08:35: #57

Пользователь прикрепил(а) вложение 20193410 08-34-07_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/c83a6748149d5019514d03f286df9384/20193410_08-34-07_log.txt


Поддержка TurboConf
10 октября 2019 08:35: #58

@bolsun Продолжим? Раз с Контролом пока не получается, может с шифтом понятнее будет. Вот еще лог - запал шифт. [20193410 08-34-07_log.txt](https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/c83a6748149d5019514d03f286df9384/20193410_08-34-07_log.txt) Это другой комп.


Поддержка TurboConf
10 октября 2019 11:01: #59

@alextimashov Обновил версию


Поддержка TurboConf
11 октября 2019 11:03: #60

Пользователь прикрепил(а) вложение 20191811 09-18-37_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/f4f03a45747d8bd12bd8098007933316/20191811_09-18-37_log.txt


Поддержка TurboConf
11 октября 2019 12:04: #61

Пользователь прикрепил(а) вложение 20190011 12-00-48_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/c7b9153198987867986a5ddb50fabe0e/20190011_12-00-48_log.txt


Поддержка TurboConf
16 октября 2019 17:02: #62

Пользователь прикрепил(а) вложение 20190116 17-01-11_log.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/6462ac01fd288df283db32a4b433f6d9/20190116_17-01-11_log.txt


Поддержка TurboConf
19 октября 2019 12:13: #63

Обновил тестовую версию по ссылке в описании (билд 25055). - Изменен механизм автовызова штатной подсказки. Прошу проверить, сохранилась ли проблема.


Поддержка TurboConf
25 октября 2019 12:23: #64

@bolsun А в новой 5.10 уже есть эти изменения?


Поддержка TurboConf
25 октября 2019 12:25: #65

@alextimashov, да. Что опять возникло?


Поддержка TurboConf
25 октября 2019 12:30: #66

@bolsun Эти дни вроде не было, а сейчас запал шифт и Shift+Escape сработал. Понаблюдаю еще


Поддержка TurboConf
05 ноября 2019 12:53: #67

bolsun переместил(а) эту карточку из списка Баги новые и на выяснении в список Завершено


Поддержка TurboConf
17 ноября 2019 17:31: #68

@bolsun Шифт, кстати все еще западает, но значительно реже, закономерность пока не отловил.


Поддержка TurboConf
25 ноября 2019 11:56: #69

Пользователь прикрепил(а) вложение 20192525 11-25-41_log_шифт.txt https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/6b9464ad5ee6a72a6a4e63df601b55ca/20192525_11-25-41_log_%D1%88%D0%B8%D1%84%D1%82.txt


Поддержка TurboConf
25 ноября 2019 11:56: #70

@bolsun Добавлю еще один лог на всякий случай. Получилось повторить несколько раз с определенным таймингом (в этом логе в конце) . [20192525 11-25-41_log_шифт.txt](https://trello-attachments.s3.amazonaws.com/5aec736d7dec7207a7f7c6df/5d5d51335e73a636f73d71d0/6b9464ad5ee6a72a6a4e63df601b55ca/20192525_11-25-41_log_%D1%88%D0%B8%D1%84%D1%82.txt)


TurboConf

Расширение возможностей

Конфигуратора 1С

Скачать

Бесплатный пробный период 14 дней