Сделать раздел (тут или ещё где) где можно получить консультации по работе ТК

@board какой канал для этого вы считаете наиболее удобным?

Форум
Телеграмм
ВК
YouTube
Trello
свое

@bolsun По мне лучше Trello так как я им пользуюсь достаточно часто, форум у вас есть, но я не приучен к нему. В ВК же можно делать ежедневные посты с описанием фишки (в продолжении темы про балон) но тот же ВК и ютюб я не могу (верней не хочу) смотреть на работе, только вне работы. А потребность в каком-то функционале возникает чаще именно на рабочем месте. Телега, даже не могу сказать. Единственная проблема, как решить этот вопрос для всех, чтобы и рядовые пользователи имели в этому доступ (им это больше всего даже нужно) и чтобы мы тоже имели такую возможность и желательно чтобы это была единая площадка, чтобы не приходилось мысли/баги оставлять в одном месте, а искать помощи/подсказки в другом. Но на мой взгляд в любом случае стоит делать аля ежедневные автоматические посты (заранее запланированные) по той или иной фишке.

@bolsun Даже не знаю.
Трелло или Телеграмм с ботом, наверное
Для обычных пользователей Трелло будет не очень удобен кмк - слишком много ненужных для этой цели возможностей.
С другой стороны в Телеграмме нет истории, хотя все равно мало кто читает километровые ветки. Зато можно запилить бота, чтобы искал по всей базе и FAQу.
Для ВК нужна регистрация (у меня например его нет).
В Ютубе чатик устраивать совсем неудобно.
Форум странный (для меня).

Как вариант ещё, можно подумать на тему движка форума, чтоб всю деятельность в Trello перенести в скажем закрытый раздел форума. Чтоб вся деятельность велась на форуме и тогда и форум будет живей за счет некоторой нашей активности и вопросы там можно задавать и пр. Хотя конечно для задачи сбора предложений/багов и пр. Trello не плох и удобен тем что сразу вся информация видна.
@alextimashov Бота конечно можно, но боюсь сложно ему будет найти ответ по нечеткому запросу. Ибо ты не всегда можешь четко объяснить что тебе надо, больше некие "ощущения" как это хочется. Но быть может эту задачу можно решать несколько иным способом и который уже есть в ТК. Иногда какие-то вещи (относительно 1С) даже гулояндексом бывает сложно найти, но по обрывкам информации добираешься до истины. И да, телега забанена в РФ и без прокси можно только получать сообщения (если я не ошибаюсь конечно)

@markersx Ну бота я имел в виду не как единственного отвечающего, а скорее чтобы быстро предлагал наиболее подходящие по ключевым словам варианты.
А если уж нейросеть добавить, то и по нечеткому запросу находить будет - Акинатор же справляется... 😉 (это шутка, конечно)
А про "забанена" - это откуда инфа? У меня она без всяких проксей как работала, так и работает. За все время блокировок Телеграмма у меня блокировались только Ютуб, Твитч и куча других сайтов

@alextimashov Ну если по типу телепата как был на мисте раньше, ещё может быть. Но на данный момент мне кажется телега не самый удобный вариант будет, но это сугубо моё ИМХО
По поводу бана, это конечно же безосновательное предположение основанное на слухах. Подкрепленное тем что в телега постоянно висит "Соединение....", но входящие сообщения от групп только для чтения - приходят. Извините если был не прав.

@board я пожертвовал живостью своего форума для удобства работы с багами и пожеланиями. Все таки Трелло удобнее намного будет, любого форума.
Активность на форуме, конечно, хотелось бы поддерживать. Я тоже думал, как уже тут предложили, сделать какую то ленту на форуме, куда будут приходить активность из Трелло. Но опять же это закрытый раздел, доступ сюда только по инвайтам.

Как минимум писать какую-то статистику, типа столько то карточек в новых или работе, столько-то закрыто.

@board телеграмм хоть и заблокирован, но работает. Есть небольшие проблемы с соединением, но через некоторое время он соединяется. Свои функции выполняет.

Канал в Телеграмме есть, но я его специально решил пока не продвигать. Причина: если в него пойдет основная волна обсуждений, многое будет теряться в общей массе. Т.к. он требует более оперативного общения, а не более вдумчивого как почта, трелло форум и т.д.

Форумы также индексируются и есть поиск. Пользователи могут найти и почитать про то что их интересует.

thumbs up 👍

@board смотрю у Trello есть API, думаю можно дергать карточки отсюда и постить на форум.

bolsun переместил(а) эту карточку из списка Предложения и идеи в список Принятые предложения

bolsun переместил(а) эту карточку из списка Принятые предложения в список Завершено

Готово. Раздел Вопросы и ответы
https://turboconf.ru/Forum/ForumIndex?forumId=4