Невозможно создать кэш объектов - Не удалось обновить кэш метаданных. Время ожидания окна истекло.

poddex Закрыто

Не удается создать кэш конфигурации.
При попытке создать кэш по-прежнему получаю ошибку "Время ожидания окна истекло". Происходит это так: нажимаю на кнопку "Создать кэш" вверху справа, открывается меню "Конфигурация", потом пауза в несколько секунд, потом появляется окно Отчета о конфигурации и после этого вылетает ошибка времени ожидания окна. Смущает, что между открытием меню и появлением окна пауза в несколько(!) секунд. Проверил - при ручном вызове окна Отчета о конфигурации задержки нет.
Лог прилагаю.

Файлы

Скачать

Комментарии

bolsun
#1, 31 августа 2023 15:18

Судя по логу, конфигуратор подвисает после команды UIAutomation SetFocus. Возможно это глюк конкретной версии платформы, учитывая что она достаточно старая 8.3.13.1926
У вас есть возможность проверить на этой машине более новые версии платформы?


poddex
#2, 31 августа 2023 15:48

Хорошо, я попробую на более новой.


bolsun
#3, 11 сентября 2023 10:41

bolsun изменил статус на На выяснении


Евгений М.
#4, 13 ноября 2023 12:08

Аналогичная проблема. Но вылезает после открытия окны списка расширений


Евгений М.
#5, ред. 13 ноября 2023 12:10

1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688)
ТК версии 6.0.8717.3662

Есть ли возможность отключить выгрузку расширений для кэша метаданных (как временное решение)?


bolsun
#6, 13 ноября 2023 12:22

(4) Евген, нужен лог с отладкой. Здесь написано как это сделать https://turboconf.ru/Tasks/3880


Евгений М.
#7, 13 ноября 2023 12:29

(6) bolsun, после нескольких попыток оно всё-таки закешировалось.
Но увидел следующий эффект:
если открыто окно списка расширений, то вызов команды из меню "Конфигурация - Отчет по конфигурации" не происходит моментально. Есть задержка в несколько секунд.
На текущей момент в базе 31 расширение


bolsun
#8, 13 ноября 2023 13:33

(7) Евген, да, настройка/отключение кэширования расширений в данном случае однозначно будет полезна.


fomaOp
#9, 27 января 2024 13:46

(8) bolsun, Добрый день. У меня аналогичная проблема. Подскажите, как отключить кэширование расширений?


bolsun
#10, 27 января 2024 15:04

(9) fomaOp, опция добавлена в текущем релизе. Вкладка Настройки/Навигация.


bolsun
#11, 27 января 2024 15:06

bolsun изменил статус на Закрыто


fomaOp
#12, ред. 27 января 2024 17:11

Спасибо за оперативное решение проблемы!
Сегодня (27.01.2024) вышло обновление (6.0.8792.30468) в котором реализована возможность отключения кэширования расширений.

P.S. Но возможно имеет смысл отвечать на сообщения, чтобы у пользователей не складывалось впечатление, что форум умер )

P.P.S.
Прошу прощения, ответ был - видимо я не обновил страницу и поторопился с выводами.


bolsun
#13, ред. 27 января 2024 17:23

(12) fomaOp, отслеживать статус заявок удобнее в трекере https://turboconf.ru/Tasks
А также в чате поддержки https://t.me/turboconf_support


Для вставки изображения или файла, перетащите его в поле редактора или вставьте файл из буфера