Тормозит интерфейс на Windows Server 2019, UIAutomation, помогает перезагрузка

axsebur Закрыто

На разных версиях Турбоконфа, включая последнюю тестовую, периодически начинает тормозить интерфейс системы - переключение между окнами, реакция на нажатия в 1С (польз. режим), прыгает курсор мыши

Файлы

Скачать

Комментарии

bolsun
#1, 14 декабря 2023 15:05

Удаленно есть возможность подключиться?


bolsun
#2, ред. 14 декабря 2023 15:24

Из лога еще не совсем ясно, 1с это тормозит или еще кто. Можно доп. лог из конфигуратора после вызова подсказки например? Можно просто в комментарий файл перенести для вставки.


axsebur
#3, 14 декабря 2023 16:00

Тормозит в общем интерфейс системы - переключение между окнами (не только 1С, а всех программ - тотал коммандер, хром, блокнот). Подключиться удалённо можно, да. То есть тормозится не работа турбоконфа именно в конфигураторе, а вообще работа в сеансе rdp.


axsebur
#4, ред. 14 декабря 2023 17:32

Проблема решилась. На сервере также работает программа по мониторингу работы пользователей, которая делает скриншоты при смене активного окна. Видимо, эта программа стала тормозить при формировании снимков - после её перезапуска интерфейс заработал нормально. Спасибо Михаилу за помощь в решении проблемы.
axsebur изменил статус на Закрыто


Для вставки изображения или файла, перетащите его в поле редактора или вставьте файл из буфера