Продукты и цены

Подписка
TurboConf Ultimate
  • Скрипты на языке 1С
  • ТурбоПоиск
  • Поиск и навигация
  • Ассистирование
  • Рефакторинг
  • Редактирование
  • Контекстная подсказка T9
  • Генерация кода
  • Проверка модулей CodeInspector
  • Учет рабочего времени OneTracker
  • Трекер задач TurboTracker
  • для одного пользователя, за год
  • 5 990 руб.
Купить сейчас

Есть вопросы по лицензированию? Cписок часто задаваемых вопросов F.A.Q.

TurboConf
Максимальный
  • Скрипты на языке 1С
  • ТурбоПоиск
  • Поиск и навигация
  • Ассистирование
  • Рефакторинг
  • Редактирование
  • Контекстная подсказка T9
  • Генерация кода
  • Проверка модулей CodeInspector
  • Учет рабочего времени OneTracker
  • Трекер задач TurboTracker
  • Лицензия на 1 разработчика
  • 9 000 руб.
  • Заказать счет на оплату
Купить сейчас
Продление
техподдержки
  • Upgrade старой лицензии до текущей версии программы
  • Техподдержка и обновления 1 год
  • Подписка FastCode Premium 1 год
  • Подписка Нетленка1С Базовая 1 год
  • Лицензия на 1 разработчика
  • 7 500 руб.
  • Заказать счет на оплату
Купить сейчас

Есть вопросы по лицензированию? Cписок часто задаваемых вопросов F.A.Q.

F.A.Q.Часто задаваемые вопросы

Лицензирование

1. Чем отличается подписка от бессрочной лицензии?

По подписной модели программу можно использовать только пока есть действующая подписка. В подписку входит получение актуальных версий программы, поддержка текущих релизов платформы 1с, получение техподдержки, новый функционал и подписки на внешние сервисы. Стоимость подписки меньше чем бессрочной лицензии.

Бессрочная лицензия не имеет ограничений по сроку использования. Но ограничен период получения техподдержки и обновлений.

2. Могут ли организации использовать подписку?

Нет. На данный момент, для организаций доступен только вариант с бессрочной лицензией. Подписку можно использовать только частным разработчикам.

3. В нашей организации несколько разработчиков, серверов и компьютеров. Сколько необходимо приобрести лицензий?

Лицензии приобретаются по количеству разработчиков. Количество одновременно работающих с ПО пользователей не может превышать количество приобретенных лицензий.

4. Могу я использовать свою личную лицензию и дома и на работе?

Да, можете.

5. Могу я использовать лицензию моего работодателя дома?

Да, если это разрешено правилами организации, в которой вы работаете.

6. Я планирую использовать свою лицензию на нескольких машинах, включая удаленные сессии. Для этого достаточно одной лицензии или мне нужно купить несколько лицензий?

Достаточно одной лицензии.

Техподдержка и обновления

1. Что произойдет после того как у меня закончится период поддержки. Программа продолжит работать и просто перестанет обновляться?

Это зависит от типа лицензии.

Для подписки : программа перестанет работать и нужно будет продлить подписку для продолжения использования.

Для бессрочной лицензии : программа продолжит работать, но вы не сможете получать новые версии TurboConf. Программа возможно какое-то время будет совместима с новыми релизами платформы 1С, но только если в платформе 1С не будет каких-либо изменений в архитектуре. Так же вы не сможете получать новый функционал TurboConf и пользоваться встроенными подписками.

2. Нужен ли интернет для работы программы?

Нет, не нужен. Интернет нужен только для активации пробного периода, проверки обновлений и работы внешних сервисов.

3. У меня не получается скачать обновление с канала разработчиков. Программа сообщает, что эта версия не может получать обновления.

Для того, чтобы получать актуальные версии с канала разработчиков, необходимо приобрести полную версию программы. Пробные и незарегистрированные версии не могут получать актуальные обновления.

4. Я хочу скачать новую версию для ознакомления с сайта. Сайт перекидывает меня на раздел F.A.Q. Что делать?

Значит эта версия предназначена только для разработчиков.

5. Как получить доступ разработчика на сайте?

Необходимо иметь действующую техподдержку и активировать доступ в Настройках учетной записи.

6. Что такое версии для ознакомления?

Это самые первые релизы следующего большого обновления. Вы сможете попробовать самые новые возможности.

7. В чем отличие демонстрационной и полной версии программы?

Демонстрационные версии не могут получать актуальные обновления. Это обычно предыдущая версия продукта, в которой могут отсутствовать новые возможности и исправления. В заголовке конфигуратора появится предупреждающая надпись.

Устранение неисправностей

1. При запуске приложения возникает окно с ошибкой и приложение закрывается

Основная причина - это отсутствие установленного .NET 4.8 Вам нужно скачать его с сайта Microsoft https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=42642 или включить его в компонентах системы.

2. После обновления появляется ошибка "Не удалось загрузить файл или сборку ... либо одну из их зависимостей."

Выполните рекомендации по этой ссылке .

3. Я запустил TurboConf, но в конфигураторе ничего не происходит. Горячие клавиши не работают, ТурбоКнопка не появляется и т.д.

Причина скорее всего в том, что права под которыми запущен конфигуратор, выше чем у TurboConf. Запустите обе программы с одинаковыми правами.

4. TurboConf работает, но некоторые функции работают некорректно либо медленно

Некоторые программы перехватывают нажатия клавиш, либо буфер и могут нарушать работу программы. Обычно это программы захвата экрана, переключатели раскладок клавиатуры и т.п.

5. Я получаю предупреждение антивируса, он удаляет какие-то файлы, после этого программа не работает.

Иногда у некоторых антивирусов может срабатывать эвристика и происходит ложное срабатывание. В этом случае мы отправляем заявку в поддержку антивируса и они обычно быстро исправляют. На данный момент такое срабатывание возникает только у антивируса McAfee. Мы отправляли им все данные о ложноположительном срабатывании, но пока не получили ответа. Другие антивирусы определяют программу как безопасную. Вот отчет о проверке https://www.virustotal.com/gui/file/c867f3402d5927b93cf829f5a38469b793a58bdba0749fba48993518494e073b

Решение в этом случае либо ждать пока будут исправлены алгоритмы проверки либо добавить TurboConf в исключения антивируса.

6. При запуске программы я получаю сообщение "Превышено максимальное количество пользователей. Приложение будет завершено."

Скорее всего в другом сеансе какой-то пользователь уже использует TurboConf со своей лицензией. В этому случае, запускайте программу с ключом /LM Ключ /LM обеспечивает работу нескольких пользователей с различными типами лицензий на одном сервере. Раньше необходимо было получать серверный ключ через техподдержку, для всех пользователей сервера. Теперь достаточно запустить программу с ключом /LM. Программа сама подготовит и установит серверный ключ для лицензии пользователя и обеспечит одновременную работу с персональной лицензией, независимо от других лицензий на сервере.